Waar ben je naar op zoek?

Algemeen

Creditcard activeren

Zodra je een creditcard of prepaid card van Visa, Mastercard of American Express hebt aangevraagd, kun je hem nog niet direct gebruiken.

Je moet de creditcard eerst te activeren, oftewel: deblokkeren.

Creditcards worden vanuit veiligheidsoverwegingen geblokkeerd verzonden. Het activeren van de creditcard heft deze blokkade op, zodat je hem kunt gebruiken voor het doen van aankopen en het opnemen van geld.

Hoe activeren?

Hoe je de kaart kunt activeren is doorgaans zeer eenvoudig en staat beschreven in de begeleidende brief die je ontvangt bij de kaart.

In de meeste gevallen kun je de creditcard online activeren door in te loggen op de beveiligde omgeving van de creditcarduitgever, bijvoorbeeld bij de ING, Rabobank of International Card Services (ICS). In deze online omgeving zul je enkele gegevens moeten invullen waarmee je identiteit wordt gecontroleerd.

Vaak is ook een verificatie vereist, bijvoorbeeld met je bankpasreader of een SMS-code die je op je telefoon ontvangt.

Hieronder vind je een stappenplan voor activeren van een creditcard of prepaid card.

Stappenplan activeren

Bij het activeren van je creditcard of prepaid card dien je enkele stappen te doorlopen. De exacte methode voor het activeren, kan echter per aanbieder verschillen.

Doorloop de volgende stappen om je prepaid card na ontvangst te activeren:

  1. Log in op beveiligde omgeving van de creditcarduitgever of bank:
  2. In de beveiligde omgeving van de kaartuitgever kun je kiezen voor het deblokkeren of activeren van de creditcard.
  3. Volg de instructies op van je creditcarduitgever. Vaak moet je het kaartnummer en de CVC-beveiligingscode opgeven en jezelf verifiëren/identificeren.
  4. Je creditcard is nu klaar voor gebruik

Neem contact op met de creditcardaanbieder als het niet lukt om de kaart te activeren.

Creditcard voor de eerste keer gebruiken

Ga je voor het eerst iets betalen met je creditcard?

Betaal dan met behulp van de chip door je creditcard in de betaalautomaat te stoppen. Maak bij de eerste keer nog geen gebruik van de draadloze betaalfunctie.

Prepaid card (debit card)

Als je een prepaid creditcard hebt, kun je pas betalen als er voldoende saldo op de rekening staat.

Dit kun je doen door geld te storten naar de creditcardrekening. Hoe dat precies werkt, verschilt per uitgever.

Hieronder een korte uitleg per uitgever.

ICS

Geld storten kan via internetbankieren of een overschrijvingsformulier van je bank.

Gebruik één van de onderstaande rekeningnummers om geld over te maken:

  • ABN AMRO: NL75ABNA0844997056
  • Rabobank: NL88 RABO 01874987 92
  • ING: NL43 INGB 0005 6353 34

N26 & Revolut

De N26- of Revolut-app openen, inloggen en de instructies volgen.

Viabuy Mastercard

Inloggen op de website van Viabuy en de instructies volgen.

Openbank

De app van Openbank openen, inloggen en de instructies volgen.